Preguntas más frecuentes
(para usuarios del sistema)

PADRON DE EMPRESAS Y PRODUCTOS

  1. Formatearon mi equipo, ¿Cómo vuelvo a instalar el módulo de Empadronamiento de Empresas?
  2. Como sé que ha sido lanzada una nueva versión del sistema?
  3. Como me actualizo a la nueva versión del sistema?
  4. Cuáles son los requerimientos tecnicos para que funcione el sistema?
  5. Cómo corrijo los márgenes de impresión de mis certificados de registro de empresas?
  6. Donde veo los rubros y sus tarifas de mi Unidad Operativa?
  7. Como localizo una empresa en el sistema?
  8. La empresa me trae dos boletas de depósito para su empadronamiento, ¿donde las registro?
  9. Cual es la diferencia de los estados de una empresa (Aprobada, Rechazada, Observada, Sin Evaluación)?
  10. Necesito modificar rubros y tarifas de mi distrital, pero los botones están inabilitados!
  11. Necesito registrar la multa de una empresa. ¿donde está esa utilidad?
  12. Una empresa cambió de dirección ¿Cómo procedo a actualizar su registro?
  13. Necesito registrar una ampliación de origen de algún producto de una empresa.
  14. Necesito modificar el cambio de fabricante de algún producto de alguna empresa.
  15. Hasta cuándo utilizaremos el código antiguo de la empresa?
  16. En el empadronamiento de empresas, a qué se refiere con Libro y Folio?
  17. En el empadronamiento de empresas, a qué se refiere con Nuevo y Renovación?
  18. Puedo modificar los costos en Bs. por concepto de registro de empresas y productos?
  19. Puedo modificar los rubros empresariales? puedo agregar otro?
  20. Tengo problemas cuando el sistema intenta actualizar la nueva versión
  21. En la ficha de Empresas, ¿a qué se refiere Técnico Responsable
  22. En que tipo de certificados debo imprimir estos "Certificados de Registro"?
  23. Cual es la diferencia entre Fecha de solicitud, Inicio de trámite y Fecha de registro?

 

SERVICIOS DE ATENCIÓN AL USUARIO

Registro de transportadoras de Animales en Pié

  1. ¿Cuáles son los pasos para registrar un vehículo transportador de animales en pié?
  2. ¿Qué papel juega el número de placa del vehículo?
  3. ¿Cuál es el período de vigencia del registro de un vehículo?
  4. ¿Que tipo de vehículos se pueden registrar para el transporte de animales vivos?
  5. ¿A qué se refiere el campo Nro. Autoadhesivo?
  6. ¿Puedo modificar las tarifas de las categorías de los vehículos?
  7. En que tipo de certificados debo imprimir estos "Certificados de Registro"?
  8. Cuál es en realidad en código o número de RTA de un vehículo?